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Stellenangebot

Die Abkürzung NORA® entstammt der Volkswagen-Welt und steht für Nicht Organisationsgebundene Rabattbegünstigte Abnehmer. So profitieren Werkstätten, Fuhrparkbetriebe und vergleichbare gewerbliche Betriebe von unserem Angebot an rund 50.000 Original Teilen. Mit mittlerweile über 260 Mitarbeitenden befindet sich das NORA Zentrum Wolfsburg als Teil der Autohaus Wolfsburg Gruppe auf stetigem Wachstumskurs.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt im NORA Zentrum Wolfsburg engagierte

Technische Berater (m/w/d) im Vertrieb

Ihre Aufgaben

   

  • Telefonische und schriftliche technische Unterstützung der Kunden des NORA Zentrums     
  • Der Stelleninhaber unterstützt und wahrt durch hohe Arbeitsqualität, technische Informationen und unter Einhaltung der Termine, die Interessen der NORA Kunden 
  • Sie geben Ratschläge bzw. Hilfestellung bei der Diagnose und Reparatur
  • Dem NORA Kunden stellen Sie Fachliteratur im Rahmen der Möglichkeiten zur Verfügung
  • Am Standort selbst treten Sie für die Kollegen als Berater bei technischen Fragen auf
  • Durch schnelle, fachgerechte und freundliche Bedienung, kompetente technische Beratung (Erklärung von Neuerungen, Hinweis auf zusätzliche neue Teile) sorgen Sie für eine hohe Zufriedenheit der NORA Kunden
  • Als NORA-Betreuer sind Sie für eine umgehende Bearbeitung und Erledigung von technischen Kundenanfragen zuständig


Ihr Profil

  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung
  • Erfahrung im Telefondienst und der Dokumentation der Vorgänge
  •  Möglichst aktuelle und langjährige Erfahrung (mind. 5 Jahre) im VW-AUDI-Werkstattbereich
  • EDV-Erfahrung im Bereich ELSA WIN und ETKA müssen vorhanden sein
  • Sprachliche Gewandtheit, gute Allgemeinbildung
  • Lern-/Weiterbildungsbereitschaft
  • Flexibilität und Kontaktfreudigkeit Korrektes und freundliches Auftreten
  • Selbstständigkeit in der Durchführung und Organisation der Arbeit
  • Sozialkompetenz (Umgang mit Mitarbeitern, Teamfähigkeit)
  •  Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen

Wir bieten Ihnen

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in der stetig wachsenden Logistikbranche
  • Anspruchsvolle Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
  • Ein Team, dass sich auf Sie freut und Sie gerne unterstützt 
  • Firmenevents und Mitarbeiterkonditionen z.B. Original Ersatzteile
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Persönliche und fachliche Weiterentwicklung 

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

Autohaus Wolfsburg Hotz und Heitmann GmbH & Co. KG

Brandgehaege 2, 38444 Wolfsburg
Ansprechpartner/-in: Nicole Schmidt

Telefon: +49 5361 204-1905